Что такое «Платформа обратной связи»?

Платформа обратной связи - это подсистема единого портала госуслуг. Её цель состоит в обеспечении интерактивного взаимодействия государства с гражданами и юридическими лицами для решения актуальных задач и проблем.

Сообщить о проблеме можно как через приложение, так и через специальную форму — найдите нужный баннер и напишите о своей проблеме.

Сообщение рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, отвечающие за решение этих вопросов. Без ответа оно не останется — ведомства обязаны дать ответ на ваше сообщение в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней.

Министерством цифрового развития Красноярского края подготовлен информационный ролик о Платформе обратной связи.